Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, оставляя заявку на сайте https://chistimvse.ru/, в мобильном приложении «ЧИСТИМВСЕ» либо иным способом предоставляя свои данные, я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю согласие на обработку моих персональных данных Индивидуальному предпринимателю Смирнову Дмитрию Геннадиевичу, ИНН 501304619503, ОГРНИП 317502700022300 (далее — «Оператор»), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес получения и доставки изделий;
• сведения о заказах;
• история заказов;
• информация из обращений и сообщений пользователя;
• данные файлов Cookie;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• данные о действиях пользователя на сайте и в мобильном приложении;
• сведения о начисленных и использованных бонусах;
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• приема и обработки заявок;
• оформления и исполнения заказов;
• оказания услуг химчистки, прачечной, уборки и иных услуг;
• организации доставки изделий;
• идентификации клиента в бонусной программе;
• начисления, учета и списания бонусов;
• предоставления доступа к мобильному приложению;
• информирования о статусе заказа;
• обратной связи с пользователем;
• улучшения качества обслуживания;
• проведения статистических и маркетинговых исследований;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.

3. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Пользователь соглашается, что персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно для достижения целей обработки данных, включая:

• службы доставки;
• транспортные компании;
• платежные сервисы;
• CRM-системы;
• сервисы аналитики;
• подрядчиков, обеспечивающих работу сайта и мобильного приложения;
• операторов связи;
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений

Пользователь выражает согласие на получение от Оператора информационных, сервисных, рекламных и маркетинговых сообщений, связанных с деятельностью компании, оказываемыми услугами, бонусной программой, акциями, скидками, специальными предложениями и новостями компании.

Сообщения могут направляться посредством:

• телефонных звонков;
• SMS-сообщений;
• электронной почты;
• WhatsApp;
• Telegram;
• push-уведомлений мобильного приложения;
• сообщений в личном кабинете мобильного приложения;
• иных способов связи, указанных пользователем.

6. Сервисные уведомления

Пользователь соглашается на получение сервисных уведомлений, связанных с исполнением заказа, включая:

• подтверждение заказа;
• изменение статуса заказа;
• уведомление о готовности заказа;
• уведомление о доставке;
• уведомление о начислении и списании бонусов;
• уведомления о работе мобильного приложения.

Отказ от рекламных сообщений не влияет на получение сервисных уведомлений.

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия пользователем.

8. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие путем направления письменного обращения Оператору по контактным данным, указанным на сайте https://chistimvse.ru/.

Отзыв согласия на рекламные сообщения не влечет прекращение обработки персональных данных, необходимой для исполнения договорных обязательств и требований законодательства.

9. Подтверждение пользователя

Пользователь подтверждает:

• достоверность предоставленных данных;
• ознакомление с Политикой конфиденциальности;
• согласие на обработку персональных данных;
• согласие на получение информационных и рекламных сообщений в объеме, указанном в настоящем документе.